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印尼关闭tiktok小店,东南亚直播带货何去何从?
编辑:小编 时间:2023-10-08

TikTok印尼去“电商功能”。TikTok的电商业务正经历一场大变动。

TikTok Shop官方向印尼站卖家发出通知,确定10月4日印尼西部时间17点正式关闭。

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TikTok Shop发给印尼卖家的邮件大致内容:

亲爱的TikTok网店卖家,我们理解您的担忧,并非常感谢您在过去几天的耐心和支持。

我们的首要任务是始终遵守适用的法律法规。因此,从2023年10月4日17:00 WIB(印尼西部时间)开始,我们将不再为TikTok Shop Indonesia的电子商务交易提供便利。我们将继续与政府合作,寻找最佳方法,以便将来再次为您服务。

我们的团队致力于提供订单履约服务以及客户服务。我们将陪伴TikTok Shop Indonesia卖家度过这段艰难时期。

我们对印尼的承诺仍然坚定,我们继续努力调整产品,以找到创新方法来支持印尼中小企业在社区的长期增长。

非常感谢您的理解和支持,期待在TikTok Shop中与您合作。

印尼是TikTok在东南亚地区最大的一个站点。第三方数据显示,截至目前,TikTok在印尼拥有1.25亿月活跃用户,仅次于美国。同时,印尼也是TikTok电商业务(即TikTok Shop)全球最早上线、发展较快的一个站点。曾有消息称,2022年TikTok Shop东南亚GMV为44亿美元,其中印尼站的GMV为25亿美元,占比近60%。

根据业内推测,TikTok印尼站电商功能关闭之后,或面临着两种情况:一是TikTok暂时退回到跳转外链的时代,商家通过TikTok广告引流,导向其他平台(Shopee、Lazada、独立站等)成交;二是TikTok Shop剥离出来组建成一个独立的应用。但无论是哪一种情况,对印尼站卖家而言,都将是一次重大的变化。

回顾该事件,当地时间9月25日,印尼贸易部长祖尔基夫利·哈桑(Zulkifli Hasan)表示将签署经修订的《2023年第31号贸易部长令》,该法令涉及通过电子系统进行交易的商业许可、广告、指导和对商业行为者的监督。

在新的条例中,社交媒体被禁止作为商品的销售平台,仅可推广商品或者服务。同时,新规要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格。

此外,新规还涉及在印尼销售的进口商品需要符合白名单要求,进口商品需要满足印尼政府关于食品、药品和化妆品的认证要求,电商平台不能销售自营产品等规定。

9月27日,印尼贸易部召开记者会,正式宣布了上述法令,留一周时间作为过渡期整改。

对此,TikTok印尼发言人公开回应称,社交电商的诞生是为了解决当地传统小卖家的现实问题,将他们与当地的创作者匹配起来,帮助他们增加网上商店的流量。公司在尊重当地法律法规的同时,也希望这些法规能考虑到其对TikTok Shop超过600万卖家和近700万相关创作者生计的影响。

据了解,TikTok Shop是TikTok附带的功能之一,可让商家通过直播或者短视频带货。用户可以直接在平台上了解商品详情,所有交易环节(如付款、确认订单、售后等)均在TikTok Shop完成。

2021年2月,TikTok Shop率先于印尼市场上线。此后,TikTok Shop又进一步延展至东南亚的泰国、越南、菲律宾、马来西亚和新加坡,以及英美等更多国家市场。

就在三个月前,TikTok首席执行官周受资在一次活动中还表示,未来几年内,TikTok将在东南亚(主要是印尼)投资数十亿美元,大力建设其电子商务平台TikTok Shop。

据FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示,印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家,也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。

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TikTok Shop的关闭,对许多卖家产生了很大冲击。
一位在印尼本地屯了价值几百万货物的卖家透露,虽然他在印尼开了Shopee和Lazada店铺,但出单量寥寥无几,目前主要依赖TikTok Shop出单。如今,TikTok Shop正式关闭,对其产生了很大的冲击,他不知道如何处理这批货。
不过,值得注意的是,TikTok Shop关闭后,作为短视频社交平台的TikTok依然将继续在印尼运营。
这意味着,TikTok的“电商功能”被去掉了,其作为货架电商平台的属性也被终止了,而其剩余的“存在形态”是一个“短视频内容平台”
在这种情况下,卖家们无法在TikTok上直接销售商品(推广、付款,售后在平台内完成),但依然还可以在平台上创建和分享短视频内容来推广产品。
业内人士分析称,TikTok的流量依然可以继续变现,但只能以“流量分发者”的身份来变现,即回归到之前的“跳转外链”的模式,将流量导给Lazada、Shopee、或者独立电商网站等。这跟TikTok之前在美国等市场“切断外链,打造电商闭环,流量高效自用”的模式完全相反。
另外还有一个可能是,TikTok Shop将被剥离出来,成为一个独立的App,然后接受TikTok 短视频平台的流量“喂养”,继续推进电商业务。

不过,这一模式跟TikTok的App内置”货架电商平台”和“小店”的无缝衔接相比,其流量利用率和转化率或无法同日而语,这意味着,卖家的销量将会大幅度下滑。

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针对TikTok Shop关闭的巨大冲击,TikTok一位官方经理向卖家建议:一、迅速搭商品落地页,用来迎接Tik Tok的广告流量;二、将流量引导自己的Shopee、Lazada店铺去交易。
不管如何应对,TikTok Shop印尼站的关闭,将对本地600万个卖家的销量和业务造成巨大的影响。
尤其是对于一批飞去印尼并在本地扎根的卖家来说,其造成的影响更大。
印尼是TikTok仅次于美国的第二大市场,增速迅猛。在这种背景下,近两年有一批卖家千里迢迢从中国飞到印尼,在本土搭建货盘、网红直播基地、开设本土店铺等,准备大显一番身手。如今, TikTok Shop突然关闭,投入大量真金白银、忙活一年多的卖家猛然发现,自己“刚打好地基,地却没有了”。

无奈之下,一批卖家已经动身回国,以观事态的发展。

短视频带货在印尼受挫,毫无疑问,将会有大批国内跨境商家转向菲律宾/越南/马来西亚等市场。按照国内卖家追逐流量风口的韧性,放弃tiktok这块蛋糕是不可能的。很多人受伤了,但是更多的人开始把目光转向广阔的欧美市场。哪里有流量,哪里就有商机。短视频出海,你准备好了吗?



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